Automatismen - Zahlungserinnerung Restzahlung

Senden Sie Ihren Gästen automatisch eine Zahlungserinnerung für die Restzahlung per E-Mail, sobald die Frist verstrichen ist.

Hinweis:

Dieser Automatismus ist identisch mit dem Automatismus - Zahlungserinnerung Komplettzahlung. Hier wird in der Programmierung nicht unterschieden, da die Felder für die Restzahlungssumme und das Restzahlungsdatum in der Buchung identisch sind mit denen für die Komplettzahlungssumme und das Komplettzahlungsdatum.

Dieser Automatismus löst bei jeder Fristüberschreitung des Restzahlungsdatums aus, sobald die Buchung noch nicht vollständig beglichen wurde.Dies gilt ebenfalls für Buchungen bei denen bereits eine Summe überwiesen wurde, die kleiner als die geforderte Gesamtsumme in der Buchung ist.


Voraussetzung:

  • passende E-Mailvorlage wurde erstellt (Menü: Einstellungen - E-Mailvorlage)
  • Eine Beispielvorlage finden Sie hier

 

Die Automatismen finden Sie im Menü unter Einstellungen:

Erstellung:

  • Titel vergeben

WENN:

  • Ereignis "Restzahlungsdatum" auswählen
  • Tage +/-: z.B. 2 (dann wird 2 Tage nach Restzahlungsdatum der Automatismus ausgelöst)
  • Uhrzeit des Versandes: Bitte wählen Sie eine Uhrzeit aus, zu dem die E-Mail verschickt werden soll.
  • bezahlt: "Weniger als Restzahlung" auswählen

DANN:

  • Art E-Mail an Gast senden auswählen
  • gewünschte E-Mailvorlage auswählen

Anschließend oben rechts den Button "speichern" anklicken.
Nun kann der Automatismus mit dem Regler oben links aktiviert werden.