Im Kalender kann man eine Reservierung erstellen. Alternativ geht dies über den Menüpunkt Buchungen im Register Reservierungen.
Der Belegungskalender befindet sich im Menü links:
Um eine Reservierung zu erstellen, klickt man mit der Maus auf den Anreisetag und anschließend auf den Abreisetag.
Anschließend öffnet sich automatisch ein weiteres Fenster:
Hier wählt man nun die gewünschte Buchungsart aus:
- Reservierung erstellen
Nach dieser Auswahl öffnen sich weitere Felder in dieser Maske:
Hat man die Pflichtfelder gefüllt, so wird der Button weiter freigegeben und die Preisberechnung wird dargestellt.
Hinweis: Bei Eingabe der Kinder öffnen sich darunterliegend weitere Felder für das Alter der Kinder. Wenn Kinderstaffelungen in der Unterkunft eingegeben wurden, ist es zwingend erforderlich hier die Alter einzutragen.
Zudem kann das vorausgefüllte Feld Gültig bis hier manuell angepasst werden.
Alternativ ist dies auch im nächsten Schritt möglich in der Reservierungsmaske.
Die Grundeinstellung für die Dauer der Reservierung erfolgt in den Globalen Einstellungen - Buchungseinstellungen.
Anschließend öffnet sich die Reservierungsmaske.
Nun wäre der nächste Schritt im Reiter Mieter die Gastdaten zu erfassen:
a.) man klickt auf Gast suchen (weil dieser Kontakt bereits vorhanden sein könnte)
b.) man gibt die Kontaktdaten manuell ein.
Hinweis: Gibt man als erstes die E-Mail-Adresse ein,
so prüft das System, ob bereits Gastdaten zu dieser E-Mail-Adresse vorhanden sind.
Ist die E-Mail-Adresse bereits im System gespeichert, so erhält man den Hinweis: Bestehender Gast erkannt
Nun kann die Reservierung verbindlich reserviert werden:
Hinweis: Solange man nicht verbindlich reservieren gewählt hat - befindet sich die Buchung im Entwurf. In diesem Status ist die Unterkunft NICHT gesperrt und kann anderweitig gebucht werden.
Anschließend kann man unter Dokumente die Reservierungsbestätigung erstellen und anschließend mit einem Klick auf den Button "senden" mit der gewünschten E-Mailvorlage oder einem manuell geschriebenen Text an den Gast versenden.
TIPP: Der Versand der Reservierungsbestätigung kann automatisiert werden.
Mehr dazu in diesem Beitrag: Automatismen - Reservierungsbestätigungen versenden